Alpro Pharmacy联手GrabExpress推外送药物服务

By Alpro Pharmacy

August 1, 2023

Alpro Pharmacy联手GrabExpress推出递送药物服务。-大专药剂提供-

大马最大的处方药房连锁店大专药剂(Alpro Pharmacy),最近与大马Grab (Grab Malaysia) 的即时外送服务GrabExpress达成合作,推出外送药物服务。

在这次的发布视频中,展示了从远程咨询到将药品送到顾客所在地的无缝衔接线上流程。

 此次合作旨在为独居的老年人、患有慢性病的患者,以及新手爸妈等提供帮助, 以满足因为繁忙的生活或身体不适等原因而无法亲自前往药房的需求。

大专药剂总执行长刘瑞祥表示:“作为社区药剂师,当顾客走进门店时,我们努力记住他们的名字。”

 “多年来,我们注意到越来越多的年轻人离开家乡工作,而他们的父母则留守在家乡。因此,我们的外送药物服务使得儿女即使在远方,也能照顾在家乡的年迈父母。”

“我们还注意到上班族,尤其是职场妈妈所面临的困境,除了需要工作,还得兼顾照顾小孩,每当孩子生病时,就会感到束手无策。因此,快递送药物服务能够幫助他们解决问题。”

这外送药物服务是大专药剂在2021年疫情期间,所推出电子药房服务的延伸。

患者可通过虚拟平台咨询医生,获得医疗建议,并在无需离家的情况下获取电子处方。

一旦收到医生开出的处方后,大专药剂的专业药剂师团队将按处方配药,确保准确性和遵守安全协议。

然后,配好的处方药物将通过GrabExpress送到患者手中。

大专药剂并非首次与GrabExpress合作,大专药剂长期以来一直是GrabMart的商家合作伙伴,将非处方药品直接送到顾客的家门口。

谈到他们作为电子药房服务的官方递送合作伙伴时,大马Grab商业与递送总监陈炯健表示:“这种合作突显了我们平台上各种在线服务如何帮助企业提升他们顾客的满意度。”

“利用GrabExpress作为最后一里路递送解决方案,大专药剂的顾客现在可在家中更方便地获得更广泛的产品和服务,同时也为Grab的递送合作伙伴提供增加收入机会。”

“我们非常自豪能够再次与大专药剂合作,特别是在支持他们改变大马人获取药物的及时性和可靠性方面。”

欲使用大专药剂的线上药局服务,你可通过WhatsApp 联系+60197021923,或透过线上药局服务官网咨询他们的医生和药剂师。

 

文章来源: 精彩大马

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